гарантія
УМОВИ ГАРАНТІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
- Гарантійний термін на продукцію складає 6, 12 чи 24 місяці з дня продажу.
- Гарантія дійсна у разі пред’явлення правильно заповненого гарантійного талона, товарного чека, повної комплектації виробу, включаючи коробку, паспорт, інструкцію користувача та дефектного вироба.
- Гарантія поширюється на недоліки виробу, що виникли з вини виробника.
- Термін усунення недоліків виробу визначається сервісним центром індивідуально та становить не більше 45 днів. Гарантійний строк продовжується на час перебування виробу в ремонті.
обмін і повернення товару
Покупець має право обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту його придбання, не включаючи день покупки. (П. 1 ст. 20 Закону України «Про захист прав споживача»).
Для пред’явлення вимоги про обмін або повернення товару слід дотримуватись таких умов:
повна комплектація товару, включаючи коробку, паспорт, інструкцію користувача
збереження товарного виду товару (відсутність подряпин або інших механічних пошкоджень)
наявність товарного чека, правильно заповненого гарантійного талона.